Chính sách trả hàng & hoàn tiền

Chính sách trả hàng & hoàn tiền

1. Điều kiện đổi trả

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng.
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng.

2. Thời gian áp dụng

  • Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

3. Quy trình đổi trả

  • Liên hệ Thinh Vuong IMEX qua thinhvuongimex@gmail.com hoặc +84 889 378 889.
  • Cung cấp thông tin đơn hàng và hình ảnh sản phẩm (nếu cần).
  • Sau khi xác nhận, khách hàng gửi sản phẩm về theo hướng dẫn.

4. Hoàn tiền

  • Việc hoàn tiền sẽ được thực hiện qua phương thức thanh toán ban đầu.
  • Thời gian hoàn tiền từ 5-10 ngày làm việc.
Shipping Incentives

Support for shipping discount codes on large-volume orders.

Flexible Payment Options

Secure and convenient online payment methods for customers.

Nationwide Delivery

Delivery and return services available across the country.

Premium Support

Dedicated customer service, ready to assist whenever needed.